Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi

KVKK Uyumluluğu

Son güncelleme: 08.12.2025. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan AXTROLOG'dur.

İletişim Bilgileri:

E-posta: kvkk@axtrolog.com
Telefon: 0850 xxx xx xx
Adres: [Şirket adresi buraya eklenecek]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

2.1 Kimlik ve İletişim Verileri:

Ad, Soyad: Hizmet kişiselleştirmesi ve kimlik doğrulama
E-posta Adresi: Hesap yönetimi, bildirimler ve destek hizmetleri
Telefon Numarası: Güvenlik doğrulaması ve acil bildirimler
Cinsiyet: Astrolojik analiz kişiselleştirmesi

2.2 Doğum Bilgileri (Özel Nitelikli Veri):

Hassas Veri Uyarısı

Doğum bilgileri özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir ve özel koruma altındadır.

Doğum Tarihi: Astrolojik harita hesaplaması
Doğum Saati: Detaylı astrolojik analiz
Doğum Yeri Koordinatları: Coğrafi astroloji hesaplamaları
Saat Dilimi: Doğru zaman hesaplamları

2.3 Teknik Veriler:

IP Adresi: Güvenlik ve sistem yönetimi
Tarayıcı Bilgileri: Uyumluluk optimizasyonu
Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyimi iyileştirme
Oturum Verileri: Platform kullanım analizi

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

İşleme Amacı	Hukuki Sebep (KVKK m.5)
Hesap oluşturma ve yönetimi	Sözleşmenin kurulması/ifası
Astrolojik analiz üretimi	Açık rıza + Sözleşme ifası
Müşteri destek hizmetleri	Meşru menfaat
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme	Meşru menfaat
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi	Hukuki yükümlülük
Pazarlama iletişimi	Açık rıza (isteğe bağlı)

4. RIZA YÖNETİMİ VE HAKLAR

4.1 Açık Rıza Gerektiren İşlemler:

Doğum bilgilerinizin astrolojik analizlerde kullanılması
E-posta ve SMS pazarlama iletişimi
Kişiselleştirilmiş içerik önerileri
Üçüncü parti entegrasyonlar

4.2 KVKK m.11 Kapsamında Haklarınız:

Bilgi talep etme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Erişim hakkı: Verilerinizin kopyasını alma
Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz etme: Veri işlemeye itiraz etme
Rıza geri çekme: Verdiğiniz rızayı geri alma
Taşınabilirlik: Verilerinizi başka platforma aktarma

5. VERİ PAYLAŞIMI VE AKTARIMI

Temel İlke

AXTROLOG, kişisel verilerinizi asla satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

5.1 Sınırlı Paylaşım Durumları:

Hizmet Sağlayıcıları: Teknik altyapı, ödeme sistemleri (veri işleme sözleşmesi ile)
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, savcılık talebi
Güvenlik: Dolandırıcılık tespit sistemleri
İş Devri: Şirket satışı/birleşmesi durumunda (bildirimli)

5.2 Yurtdışı Veri Aktarımı:

Teknik hizmetler için yurtdışındaki sunucular kullanılabilir. Bu durumda:

KVKK m.9 uyarınca yeterli koruma sağlanır
Veri Transfer Etki Değerlendirmesi yapılır
Şirket içi bağlayıcı kurallar uygulanır

6. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

Teknik Güvenlik

SSL/TLS şifreleme
AES-256 veri şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik taraması
İki faktörlü doğrulama

İdari Güvenlik

Personel eğitimi
Erişim kontrol sistemi
Veri işlem logları
Düzenli risk değerlendirmesi
Olay müdahale planı

Veri İhlali Bildirimi:

KVKK m.12 uyarınca, veri güvenliği ihlali durumunda 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna, yüksek riskli durumlarda ise ayrıca etkilenen kişilere bildirim yapılır.

7. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Veri Türü	Saklama Süresi	Hukuki Dayanak
Kimlik ve iletişim verileri	Hesap aktif olduğu sürece	Sözleşme ifası
Doğum bilgileri	Rıza geri çekilene kadar	Açık rıza
İşlem kayıtları	10 yıl	Ticaret Kanunu
Pazarlama rıza kayıtları	Rıza geri çekilene kadar	İspat yükümlülüğü

8. ÇEREZLER (COOKIES) POLİTİKASI

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca çerez kullanımı:

Zorunlu Çerezler

Rıza gerektirmez:

Oturum yönetimi
Güvenlik
Dil tercihi
Alışveriş sepeti

İsteğe Bağlı Çerezler

Rıza gerektirir:

Google Analytics
Pazarlama çerezleri
Sosyal medya entegrasyonu
Reklam personalizasyonu

9. KVKK HAKLARINIZI KULLANMA

Başvuru Yöntemleri:

1. Elektronik Başvuru (Önerilen):

E-posta: kvkk@axtrolog.com
Platform içi destek sistemi
Güvenli mesajlaşma sistemi

2. Yazılı Başvuru:

Posta/kargo ile şirket adresine
Noter aracılığıyla
Elden teslim (resmi saat içinde)

Başvuru Gereklilikler:

Kimlik doğrulama (TC kimlik no, pasaport vb.)
Talep konusunun açık belirtilmesi
İletişim bilgileri
İmza (yazılı başvurularda)

Yanıt Süreleri:

Normal başvurular: 30 gün içinde
Karmaşık talepler: 60 güne kadar uzatılabilir
Ücretsiz: Yılda ilk 5 başvuru
Ret durumu: Gerekçeli yanıt + VKK'ya başvuru hakkı

10. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir
Önemli değişiklikler e-posta ve platform bildirimi ile duyurulur
Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir
Eski sürümler arşivlenir ve talep üzerine sağlanır

VERİ KORUMA GÖREVLISI İLETİŞİM

KVKK Uyum Birimi

E-posta: kvkk@axtrolog.com

Telefon: 0850 xxx xx xx (dahili: 100)

Posta Adresi: [Şirket adresi] - KVKK Birimi

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-17:00

YASAL ÇERÇEVE

Bu politika aşağıdaki mevzuat uyarınca hazırlanmıştır:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
KVKK Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik
KVKK Silme, Yok Etme ve Anonim Hale Getirme Yönetmeliği
5651 sayılı İnternet Kanunu
6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu

Kullanım Koşulları Kayıt Sayfasına Dön